團(tuán)體保險(xiǎn)是公司保護(hù)員工利益的福利方式之一，與個(gè)人保險(xiǎn)相比，團(tuán)體保險(xiǎn)不僅具有費(fèi)率低（同比約低10%左右）和可稅前列支的優(yōu)勢(shì)（可節(jié)稅30%多）等明確易見的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)外，團(tuán)體保險(xiǎn)還有一些特殊的情況，公司在上團(tuán)體險(xiǎn)之前必須予以充分考慮：

1、團(tuán)體保險(xiǎn)必須把售后服務(wù)放在第一位。很多公司在上團(tuán)體保險(xiǎn)之前都花了大量時(shí)間和人力進(jìn)行保險(xiǎn)方案的選擇、預(yù)算的編制和審批、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的溝通和選擇等等。這些都是售前的工作，沒有經(jīng)驗(yàn)的公司往往會(huì)忽視了對(duì)售后服務(wù)的對(duì)比，而對(duì)于一家上了團(tuán)體險(xiǎn)的公司而言，真正耗費(fèi)人力的，往往都是出現(xiàn)理賠需求的時(shí)候，尤其是出現(xiàn)人身傷害事故的時(shí)候，耗費(fèi)的時(shí)間和人力會(huì)比售前花費(fèi)的時(shí)間和人力多出幾倍，而對(duì)于普通跌打損傷門診一類的小理賠，則是公司幾乎年年都會(huì)有人發(fā)生的。很多公司對(duì)這些工作量往往在選擇團(tuán)險(xiǎn)計(jì)劃時(shí)事先估計(jì)不足，甚至不做考慮，思路都放在誰能少花錢多保障上，其實(shí)各家公司在相同條件下的價(jià)格是差不多的。所以售后服務(wù)能否讓公司放心應(yīng)該是優(yōu)先考慮的要素。希望大家看看“保險(xiǎn)屋網(wǎng)站”的理賠服務(wù)承諾條款和理賠服務(wù)案例，相信會(huì)讓你滿意的。如果你能找到還有誰在售后服務(wù)上承諾比我做的更好，歡迎隨時(shí)打電話告訴我，幫我看看是否還有改進(jìn)的可能。

2、團(tuán)體保險(xiǎn)應(yīng)該把老板利益和員工利益分別考慮。團(tuán)體保險(xiǎn)是由公司出錢保個(gè)人的險(xiǎn)種，所以和我們?yōu)樽约簜€(gè)人上保險(xiǎn)還是有區(qū)別的，但不幸的是我看到的團(tuán)體保險(xiǎn)都是按個(gè)人險(xiǎn)的思路選擇方案的，最典型的就是老板出錢把員工利益保全了，而把老板利益保少了。其實(shí)在保險(xiǎn)利益中，有員工身故、傷殘、門診、住院、手術(shù)等多項(xiàng)具體利益，其中員工身故、傷殘是老板利益，而員工門診、住院、手術(shù)等是員工利益，這一點(diǎn)是大家、包括很多資深的保險(xiǎn)代理人都沒注意到的。因?yàn)楫?dāng)員工發(fā)生身故和傷殘的時(shí)候，公司老板在賠償費(fèi)用上是無法推脫的。

3、團(tuán)體保險(xiǎn)必須選擇有能力處理勞資糾紛的代理人。團(tuán)體保險(xiǎn)不單是一個(gè)簡(jiǎn)單的員工福利，還是公司和員工的利益平衡手段。當(dāng)員工發(fā)生意外傷害時(shí)，尤其是發(fā)生了人身傷害事故時(shí)，保險(xiǎn)的理賠幾乎必然伴隨勞資糾紛。所以當(dāng)公司的保險(xiǎn)代理人具備《勞動(dòng)法》知識(shí)和人力資源背景的時(shí)候，就能更好地幫助公司和員工把問題提前化解。我曾在外企任人力資源部經(jīng)理，對(duì)此是有深刻體會(huì)的。如果公司一旦發(fā)生與團(tuán)體保險(xiǎn)理賠相關(guān)的勞資糾紛的時(shí)候，我會(huì)用我的經(jīng)驗(yàn)為雙方提出專業(yè)的建議的。這種經(jīng)驗(yàn)，沒有相關(guān)工作經(jīng)歷的人是無法替代的。