核對客人預訂信息（姓名、房型、入住天數(shù)等），或為無預訂客人辦理臨時入住。

?登記客人身份信息（身份證、護照等），錄入系統(tǒng)并上傳至公安聯(lián)網系統(tǒng)。

?介紹房型、房價及附加服務（如早餐時間、停車場位置、WiFi密碼等），協(xié)助客人選擇合適客房。

?收取押金（現(xiàn)金、刷卡或移動支付），開具收據，發(fā)放房卡及酒店相關資料。