為你推薦河南洛陽澗西區(qū)云峰中心A座附近區(qū)域的職位信息

1.**顧客咨詢與解答：***通過在線聊天、電話、郵件、社交媒體等渠道，及時、準確、專業(yè)地解答顧客關于商品信息、庫存狀態(tài)、促銷活動、訂單流程、支付方式、物流配送等方面的咨詢。*主動引導顧客，提供專業(yè)的購物建議，促進銷售轉化。2.**訂單處理與跟進：***協(xié)助顧客處理訂單創(chuàng)建、修改、取消、合并等操作。*實時跟蹤訂單狀態(tài)，主動向顧客更新物流信息，處理發(fā)貨異常（如缺貨、延遲發(fā)貨）等。*處理顧客的退換貨申請，根據公司政策清晰解釋流程，指導顧客操作，并協(xié)調內部相關部門（倉儲、物流、財務）跟進處理。3.**售后服務與投訴處理：***耐心傾聽顧客的投訴和反饋，理解顧客訴求，安撫顧客情緒。*依據公司售后政策和相關法律法規(guī)，公平、公正、高效地處理商品質量、物流破損、錯發(fā)漏發(fā)等售后問題。*積極尋求解決方案，化解矛盾，提升顧客滿意度，努力將不滿顧客轉化為忠實顧客。*對疑難或重大投訴及時上報。4.**客戶關系維護：***建立并維護良好的客戶關系，提升顧客體驗和忠誠度。*收集、整理顧客反饋和建議，定期匯報，為產品、服務及流程優(yōu)化提供參考。5.**知識庫維護與學習：***熟練掌握公司產品知識、平臺操作流程、促銷活動規(guī)則及售后政策。*積極參與培訓，持續(xù)學習新知識、新技能。*根據實際工作，協(xié)助完善客服知識庫和常見問題解答。6.**數據記錄與報告：***準確、完整地記錄客戶咨詢、投訴及處理過程。*按要求完成日常數據統(tǒng)計和簡單分析報告。##任職要求1.**教育背景：**高中或以上學歷。2.**經驗要求：*****優(yōu)先考慮：**1年及以上電商平臺（如淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店、Shopee、亞馬遜等）客服工作經驗。***應屆生/轉行者：**對電商行業(yè)有濃厚興趣，學習能力強，可接受系統(tǒng)培訓。3.**核心能力：*****優(yōu)秀的溝通表達能力：**普通話標準流利，具備良好的書面表達能力（用于郵件、在線聊天），表達清晰、簡潔、有禮貌。***出色的服務意識與同理心：**具備強烈的客戶服務意識，能夠換位思考，理解并滿足顧客需求，耐心細致。***應變能力與解決問題能力：**能夠快速理解問題核心，靈活應對突發(fā)狀況和顧客異議，在壓力下保持冷靜，獨立尋找解決方案。***學習能力：**能夠快速學習公司產品知識、平臺規(guī)則、客服系統(tǒng)操作及新政策。***責任心與抗壓能力：**工作認真負責，積極主動，能承受一定的工作壓力（如大促期間咨詢量激增）。***團隊協(xié)作精神：**善于與團隊成員溝通協(xié)作，共同完成目標。4.**技能要求：*****必備：**熟練使用電腦辦公軟件（Word,Excel等）。***必備：**打字速度快且準確（通常要求60字/分鐘以上）。

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

6月14日 14:49

王先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

一部手機即可操作，協(xié)助主播做好客戶的維護及管理以及處理客戶的購物需求和售后，主要手機社群維護客戶和建群。

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

2月27日 12:01

姚先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

汽車美容店招洗車工，學徒1、重點工作：洗車；2、配合工作：相互配合、相互幫助與其他員工完成相關工作；3、完成領導交辦的其他工作。任職資格：1.身體健康，工作細致、認真、勤快，按要求完成車輛的內、外清潔工作；2.為人誠實可靠，踏實肯干，無不良嗜地址：洛陽澗西區(qū)云峰中心電話：微信同號，工資面議

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

2月13日 17:35

先生

立即聯(lián)系

汽車美容店招洗車工，學徒1、重點工作：洗車；2、配合工作：相互配合、相互幫助與其他員工完成相關工作；3、完成領導交辦的其他工作。任職資格：1.身體健康，工作細致、認真、勤快，按要求完成車輛的內、外清潔工作；2.為人誠實可靠，踏實肯干，無不良嗜地址：洛陽澗西區(qū)云峰中心電話：微信同號，工資面議

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

2月10日 22:11

李先生

立即聯(lián)系

招聘不銷售客服崗位:具體工作內容是手機操作，建群以及群管理，溝通以及服務工作時間早9:00-18:00，中午休息一個小時，不加班，不加班，周日固定休息，節(jié)假日帶薪休假試用期：無責底薪3000（全勤獎）轉正后：無責底薪3000＋300（全勤獎）+崗位獎金五天試崗滿一個月按全勤，，五天之內走的有餐補工作地址：洛陽澗西區(qū)云峰國際A座2011

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

3月27日 14:08

宋女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.通過互聯(lián)網自媒體等平臺或者人脈資源等方式獲取潛在客戶信息。2.同意向客戶溝通發(fā)掘潛在需求并出方案解決滿足客戶需求。3.客戶管理與售后維護。

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

6月14日 11:28

江先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

汽車美容店招洗車工，學徒1、重點工作：洗車；2、配合工作：相互配合、相互幫助與其他員工完成相關工作；3、完成領導交辦的其他工作。任職資格：1.身體健康，工作細致、認真、勤快，按要求完成車輛的內、外清潔工作；2.為人誠實可靠，踏實肯干，無不良嗜地址：洛陽澗西區(qū)云峰中心電話：微信同號，工資面議

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

2月11日 19:06

先生

立即聯(lián)系

洛陽市澗西區(qū)招建筑木工、木模，主體副樓四層，找踏實的班組10來人，做完回武漢接著做廠房，找長期做事的小班組，活不斷。

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

6月13日 08:02

金先生

實名

立即聯(lián)系

點擊下方免費聊--聯(lián)系人事了解詳情】【廠區(qū)直招中介勿擾入職0費用】【高薪資】450元一天，月結可預支、人走賬清【高獎勵】新人獎5000，滿月當天發(fā)放【高福利】包吃包住，外地過來420-450一天，每月10號準時發(fā)放，廠家直招，主要是生產顯示器件、半導體、揚聲器、電子配件、光電材料等類招聘崗位：操作工、倉管、普工、操作、組裝、測試、檢驗、裝卸-統(tǒng)一培訓、簡單易操作、可坐著作業(yè)、無任何輻射、危險性、不穿無塵服工廠招工要求：1、不限經驗，16歲一50歲2、坐著上班：生熟手均可.無需經驗.無需考試，無需學歷.生手帶薪培訓包吃包?。?、?。汗咎峁┟赓M住宿，標準六人套間（獨立衛(wèi)生間、空調、洗衣機、2、吃：入職當天工廠提供飯卡，不用自己充錢吃飯！3、保險:公司繳納保險4、休假:員工享受法定節(jié)假日、上六休一?；榧?、喪假、產假、帶薪年假15天，外地過來薪資模式具體詳情介紹：----------小時工、實習生待遇三:工作內容1、崗位涉及上市新能源產品的組裝、組立、檢測、包裝、插件、品質、測試、物料、等崗位2、無需經驗;生手熟手均可;生手進廠后有老員工帶。3、因目前訂單增加，特向社會高薪招聘:普工、操作工、包裝員、質檢員、正式工、長期工、普工、長短工、操作工、包裝工、組裝工、實習生。四:車間環(huán)境1、車間配有:飲水機，休息間。2、車間配有中央空調(冬暖夏涼)3、都是坐著上班，不需要穿防塵服，穿的是普通工衣。4、上班氣氛好，管理寬松，車間在上班時間，會播放輕音樂。五:招工要求1、男女不限2、必須持本人真實有效身份證。3、無需工作經驗。4、當天應聘人員需帶齊行李物品+身份證件，當天安排廠內住宿。六:免費食宿(包吃包住)1、進廠當天，統(tǒng)一發(fā)飯卡，刷卡吃飯，不用自己掏錢充值。2、飯?zhí)?有米飯、蘇菜、湘菜、川菜、窗口，小食有水餃。饅頭、面包、雞蛋、吃飽為止，持廠牌即可刷卡就餐。3、免費提供住宿、4-6人一間，房間大。4、宿舍配備寬帶、獨立衛(wèi)生間、洗澡間、空調、學習桌、熱水器等用品。八、報到須知:男女不限，只要你年齡符合:，請你直接帶上(身份證)和(行李)和過來報到，我們會當天安排宿舍，第2天開始上班工作地點：江蘇-常州本廠長期招聘，有問題直接來電咨詢

洛陽·澗西區(qū)·廣州市場

3月4日 13:15

王女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

持有效塔吊信號工操作證，1年以上工地現場信號指揮經驗；熟悉《起重機械安全規(guī)程》，具備扎實的吊裝作業(yè)安全知識；視力良好、反應敏捷，能適應高空、露天作業(yè)責任心強，溝通能力佳，服從工作安排，可接受項目地調配。工作十個小時。

洛陽·澗西區(qū)·廣州市場

5月23日 21:59

先生

立即聯(lián)系