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一、客戶開發(fā)與維護(hù)**1.**客戶開發(fā)**-通過(guò)電話、拜訪、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式挖掘潛在客戶，開拓新市場(chǎng)。-分析客戶需求，推薦符合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)。-建立并維護(hù)客戶資源庫(kù)，持續(xù)擴(kuò)大客戶群體。2.**客戶關(guān)系管理**-定期回訪客戶，提供售后服務(wù)，解決客戶問(wèn)題。-維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。-通過(guò)客戶反饋優(yōu)化服務(wù)流程，增強(qiáng)客戶黏性。**二、銷售目標(biāo)達(dá)成**1.**銷售執(zhí)行**-根據(jù)公司銷售目標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃并完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。-跟進(jìn)銷售流程（報(bào)價(jià)、談判、簽約、回款等），促成訂單成交。-協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保訂單按時(shí)交付。2.**數(shù)據(jù)分析與匯報(bào)**-定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)（如銷售額、轉(zhuǎn)化率、客戶流失率等），分析銷售趨勢(shì)。-向上級(jí)匯報(bào)銷售進(jìn)展，提出改進(jìn)建議。**三、市場(chǎng)調(diào)研與策略支持**1.**市場(chǎng)信息收集**-調(diào)研行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及價(jià)格策略，提供市場(chǎng)反饋。-識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，協(xié)助制定差異化銷售策略。2.**銷售方案策劃**-參與制定促銷活動(dòng)、產(chǎn)品推廣方案，提升品牌影響力。-根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)定制化解決方案。**四、協(xié)作與自我提升**1.**跨部門協(xié)作**-與市場(chǎng)部、產(chǎn)品部、客服部協(xié)作，推動(dòng)銷售流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。-協(xié)助處理客戶投訴，提升客戶體驗(yàn)。2.**學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)**-熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及銷售技巧，定期參加培訓(xùn)。-優(yōu)化個(gè)人銷售話術(shù)及談判能力，提升專業(yè)水平。**五、其他職責(zé)**-合同管理：審核銷售合同條款，確保合規(guī)性。-費(fèi)用管控：合理控制銷售成本（如差旅、招待費(fèi)用）。-客戶培訓(xùn)：針對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品，為客戶提供使用指導(dǎo)或培訓(xùn)。---**崗位要求（常見(jiàn)附加條件）**-學(xué)歷：大專及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。-經(jīng)驗(yàn)：1-3年銷售經(jīng)驗(yàn)，有行業(yè)資源者優(yōu)先。-能力：溝通談判能力強(qiáng)，抗壓性高，目標(biāo)導(dǎo)向，熟練使用CRM系統(tǒng)。不同企業(yè)對(duì)銷售專員的職責(zé)側(cè)重可能略有差異（如ToB銷售更重關(guān)系維護(hù)，ToC銷售更重快速成交），需結(jié)合具體行業(yè)和公司業(yè)務(wù)調(diào)整。

石家莊·鹿泉區(qū)

5月25日 10:15

何女士

實(shí)名企業(yè)

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