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售前服務-解答產(chǎn)品疑問：回復客戶關于商品規(guī)格、材質(zhì)、功能、價格、優(yōu)惠活動、庫存等信息的咨詢，幫助客戶了解產(chǎn)品，促進下單。?-引導下單：協(xié)助客戶選擇合適的商品型號、尺碼，告知下單流程、支付方式、配送范圍等，引導客戶完成購買。售中服務-處理訂單問題：跟進訂單狀態(tài)（如是否付款、是否發(fā)貨），協(xié)助客戶修改收貨地址、聯(lián)系方式，處理訂單取消、合并等需求。?-解答物流疑問：告知客戶物流方式、發(fā)貨時間，查詢物流進度，回應客戶關于快遞延遲、配送范圍等問題。售后服務-處理退換貨：根據(jù)平臺規(guī)則，指導客戶辦理退換貨流程，審核退貨原因，跟進退款進度，協(xié)調(diào)解決退貨過程中的爭議（如運費承擔、商品完好性等）。?-解決售后投訴：處理客戶對商品質(zhì)量、物流服務、使用體驗等方面的投訴，安撫客戶情緒，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如倉庫、售后部門）解決問題。?-處理評價問題：回應客戶的好評或差評，對差評客戶進行溝通和補救，爭取提升評價。其他職責-維護客戶關系：通過禮貌溝通增強客戶好感，記錄客戶反饋的高頻問題，反饋給運營或產(chǎn)品部門，助力優(yōu)化商品和服務。?-整理服務記錄：按要求記錄與客戶的溝通內(nèi)容、處理結(jié)果，完成服務數(shù)據(jù)統(tǒng)計（如咨詢量、解決率）。

北京·大興區(qū)·龐各莊

7月3日 08:02

王先生

實名企業(yè)

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學歷要求：高考統(tǒng)招全日制本科崗位福利：入職即繳納五險一金，朝九晚五，周末雙休，辦公室氛圍輕松和諧。工作內(nèi)容：1、負責日常財務事務，包括但不限于票據(jù)申請、發(fā)票管理及會計報表的編制與提交；2、處理現(xiàn)金和銀行相關的收付工作，確保賬目清晰，憑證準確無誤；3、參與稅務報表的申報流程，協(xié)助完成稅務相關事宜。崗位要求：1、熟練掌握辦公軟件操作，以便高效完成財務文檔的制作與管理；2、具備稅務相關知識，能夠獨立處理稅務申報及相關財務工作；3、具有良好的財務會計基礎，能夠獨立完成出納及會計核算工作。

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6月25日 11:14

趙女士

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6月27日 08:01

趙女士

實名企業(yè)

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負責某知名品牌旗艦店或其他店運營，對直播了解，能獨立完成店鋪運營相關工作，并對業(yè)績負責，協(xié)調(diào)溝通能力強，有國際品牌商品運營及成功經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮

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7月2日 11:24

王先生

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北京華悅盛世婚慶公司，招工，招收婚慶場布人員，燈光師，音響師，學徒工，數(shù)名，包吃住，，會干，能帶場，優(yōu)先，互相介紹，電話楊先生，歡迎，有紅包。另招焊工兩名。長年干的。做飯庫管一名l

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5月2日 15:28

先生

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北京日結(jié)500-1000一天年齡22-35歲，性別不限，因為都是跟高素質(zhì)人群接觸，所以需要一定的形象通過各種方式讓商家入駐平臺，很簡單聯(lián)系方式：，

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5月25日 15:36

王先生

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公司招聘文員2名：身高160以上，年齡18~33周歲。有經(jīng)驗者優(yōu)先注：有無經(jīng)驗均可，有老員工帶。要求：身體健康，五官端正，可以接受應屆生，城鎮(zhèn)待業(yè)青年崗位薪資：薪資待遇試用期4500（，試崗期結(jié)束后留用試崗期記工資，試用期三個月工資按80%發(fā)放。每天工作8小時，工資每月25號準時發(fā)放。有意向者可直接電聯(lián)

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7月3日 08:06

李女士

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6月15日 15:03

李女士

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