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酒店前臺
4000-6000元/月月結(jié)全職
?1、接待和登記?：酒店前臺需要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記工作，包括填寫入住信息、確認(rèn)預(yù)訂等。此外，前臺接待還需要迎候來賓、判斷來賓意向并辦理相關(guān)手續(xù)。
?電話服務(wù)?：前臺需要接聽電話并進行轉(zhuǎn)接，處理客戶的咨詢和投訴，確保電話服務(wù)的順利進行。
?2、客房銷售?：前臺接待主管負(fù)責(zé)組織飯店客房商品的銷售工作，協(xié)調(diào)下屬班組與其他部門之間的銜接，以提高客房銷售效率。
?3、溝通協(xié)調(diào)?：前臺需要與酒店內(nèi)部各部門進行溝通協(xié)調(diào)，確保對客服務(wù)的順暢進行。前臺是酒店的“窗口”，反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
談女士實名企業(yè)
佛山順德區(qū)中悅國際酒店
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