招聘客服專員

1、熟悉公司產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)范及時回復(fù)并解決

用戶問題

2、具備較強(qiáng)的服務(wù)度處理客戶投訴和反饋確保用戶滿意

3、收集用戶在產(chǎn)品流程中提出的建議意見推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展

4.通過電話拜訪意向客戶，積極推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)。

5.準(zhǔn)確的記錄客戶信息，及時跟進(jìn)意向客戶，達(dá)成合作。

職位要求：

1、2-3年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗

2、良好的溝通邏輯思維能力能夠判斷用戶的真實需求有效處理客戶問題

3、20歲-45歲

工資試用期5000

上班時間:10:30-20:00