10086接線客服

1、10086人工熱線，負(fù)責(zé)接通移動(dòng)用戶來(lái)電，在線為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);

2、負(fù)責(zé)各電子渠道客戶投訴的受理，協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展投訴處理工作:

3、協(xié)助收集用戶需求信息，解答用戶疑難問(wèn)題，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見(jiàn);崗位要求:

1、中專(zhuān)及以上(優(yōu)秀者可放低要求)，性別不限，年齡18-45周歲

2、熟悉電腦基本操作，普通話流利，會(huì)電腦基礎(chǔ);

3、有關(guān)電話銷(xiāo)售、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、工作時(shí)間:8:00-22:00，三班倒，月休6-8天

5、薪資體系：基本工資+接聽(tīng)提成(階梯式拿提成）+業(yè)務(wù)提成(幾十到幾百不等)+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他獎(jiǎng)金福利，均資在6000左右，優(yōu)秀者更高;

帶薪年休、婚假、生育假、陪產(chǎn)假等;不定期的團(tuán)建活動(dòng)、聚會(huì);

工作地址：貴陽(yáng)省貴陽(yáng)市都司路中天商務(wù)港25樓f號(hào)