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客服專員
3000-8000元/月有提成 · 免費(fèi)培訓(xùn)6-10人月結(jié)全職
招客服專員1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電及在線咨詢，解答家政服務(wù)相關(guān)問題
2.根據(jù)客戶需求精準(zhǔn)推薦服務(wù)項(xiàng)目，并協(xié)調(diào)安排服務(wù)人員上門時(shí)間；
3.處理客戶投訴及售后服務(wù)，跟蹤問題解決進(jìn)度，提升客戶滿意度；
4.維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪并收集反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程；
5.協(xié)助訂單管理、數(shù)據(jù)錄入及服務(wù)跟進(jìn)，確保信息準(zhǔn)確無誤；
6.配合團(tuán)隊(duì)完成其他臨時(shí)性工作。
王先生實(shí)名企業(yè)
石家莊長安區(qū)新世紀(jì)鉆石廣場A座
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