洗衣店前臺(tái)

1.服務(wù)接待：以熱情友好的態(tài)度迎接每一位顧客，耐心傾聽顧客需求，準(zhǔn)確記錄衣物信息，解答顧客關(guān)于洗衣服務(wù)的各類疑問，提供專業(yè)的洗滌建議。

2.訂單處理：熟練操作收銀系統(tǒng)，完成洗衣訂單的錄入、收費(fèi)、開具票據(jù)等工作，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。對顧客的特殊要求做好詳細(xì)備注，并及時(shí)傳達(dá)給后臺(tái)洗衣人員。

3.衣物管理：對送洗衣物進(jìn)行仔細(xì)檢查，記錄衣物的損壞、污漬等情況，并與顧客溝通確認(rèn)。負(fù)責(zé)衣物的收發(fā)、整理與保管，確保衣物在店內(nèi)流轉(zhuǎn)過程中的安全與完整。