服務(wù)員
3000-4000元/月1迎賓接待
1熱情迎接每位到店顧客,引導(dǎo)顧客就座,根據(jù)顧客需求安排座位提供菜單,并向顧客簡要介紹特色菜品或今日推薦。
2.點單服務(wù)
耐心聽取并記錄顧客的點餐要求,包括菜品、飲料、特殊要求等,確認訂單無誤后,及時將訂單送至廚房或吧臺。
3.上菜與酒水服務(wù)
1)按照上菜順序,迅速且禮貌地將菜品送至顧客桌前,介紹菜品名稱及特點
2)適時為顧客添加酒水或飲料,保持桌面整潔。
4.顧客關(guān)懷
觀察顧客需求,如餐具更換、桌面清理、添加餐巾紙等,對顧客的詢問和請求給予及時、有效的回應(yīng)和幫助。
5.結(jié)賬服務(wù)
準確計算顧客消費金額,提供賬單并耐心解釋各項費用。
接受多種支付方式,確保交易過程安全、快捷。
6.環(huán)境維護
保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,包括餐桌、椅子、地面、餐具等的清潔、協(xié)助完成餐廳的日常

西安未央?yún)^(qū)慶魚宴餐飲店
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