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1.開單流程:熟練準確地為各類訂單開具單據(jù),確保信息完整無誤。
2.提貨通知:及時有效地通知客戶前來提貨,通過電話、短信等多種渠道與客戶溝通,保證客戶能順利收到貨物。
3.電話查貨服務(wù):接聽客戶來電,憑借專業(yè)的物流信息查詢系統(tǒng),快速準確地為客戶提供貨物運輸狀態(tài)查詢服務(wù)。
4.群信息處理:密切關(guān)注內(nèi)消息,及時回復(fù)客戶在群內(nèi)提出的問題與咨詢,確??蛻糇稍兡艿玫礁咝Ы鉀Q。
職位標簽

何女士實名企業(yè)
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)京邦速運管理總部
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