貴陽(yáng)南明區(qū)崗位職責(zé):1.接聽(tīng)和處理客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)

崗位職責(zé):

1.接聽(tīng)和處理客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)解答與支持；

2.通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、優(yōu)勢(shì)分析以及銷(xiāo)售閉環(huán)；

3.記錄并跟進(jìn)客戶(hù)咨詢(xún)，確保高質(zhì)量客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)；

4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，處理客戶(hù)反饋和投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

2.能準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)建議；

3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事緊密協(xié)作；

4.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真，具備高效的執(zhí)行能力；

5.愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提升個(gè)人銷(xiāo)售技巧。