杭州濱江區(qū)急招運營助理

一、職位概述

負責(zé)天貓、小紅書、抖音等多平臺電商店鋪的日常運營管理，通過活動策劃、數(shù)據(jù)優(yōu)化、供應(yīng)鏈協(xié)同及跨部門協(xié)作，提升店鋪銷售業(yè)績與用戶體驗，確保季度、年度銷售目標(biāo)與運營指標(biāo)的達成。

二、工作職責(zé)

1、店鋪統(tǒng)籌管理

搭建并維護多平臺店鋪，完成商品上下架、活動提報及頁面視覺優(yōu)化，確保符合各平臺規(guī)則。

制定分平臺銷售目標(biāo)拆解策略，監(jiān)控目標(biāo)達成進度，執(zhí)行日/周運營計劃。

2、產(chǎn)品與活動運營

策劃并執(zhí)行滿減、秒殺等促銷活動，提升商品轉(zhuǎn)化率。

優(yōu)化爆款商品標(biāo)題、主圖及詳情頁，通過關(guān)鍵詞優(yōu)化提升搜索排名。

3、數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化

定期分析流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心數(shù)據(jù)，輸出運營改進報告。

跟蹤推廣效果，優(yōu)化ROI（投資回報率）并控制成本。

4、供應(yīng)鏈協(xié)同

提報商品需求并管理庫存，協(xié)調(diào)倉儲部門保障發(fā)貨時效。

處理退換貨等售后問題，優(yōu)化客服響應(yīng)流程。

5、跨部門協(xié)作

對接美工團隊優(yōu)化視覺呈現(xiàn)，提升頁面點擊率。

聯(lián)動協(xié)同市場營銷相關(guān)職能團隊（如推廣、品牌策劃等）爭取平臺資源位，策劃聯(lián)合營銷活動。

三、任職要求

1、基礎(chǔ)技能

1-3年電商運營經(jīng)驗，熟悉天貓、抖音等主流平臺后臺操作。

熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)分析，具備基礎(chǔ)PS修圖能力。

2、核心能力

具備獨立策劃與執(zhí)行活動的能力，能完成從方案到落地的全流程。

熟悉SEO優(yōu)化原理及付費推廣工具使用技巧。

熟悉多平臺差異化運營策略，具備跨平臺資源整合能力

3、通用素質(zhì)

數(shù)據(jù)敏感度高，具備市場洞察力與邏輯分析能力。

優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏工作環(huán)境。