宜昌急招民宿管家

民宿管家

工作地址:茉奈法式花園民宿

月薪4000-5000元（可面議），根據(jù)個(gè)人能力和表現(xiàn)有績效獎金

享受帶薪年假、節(jié)日福利等

負(fù)責(zé)客人入住前的咨詢與溝通，解答疑問，提供貼心的旅行建議；辦理客人入住與退房手續(xù)，確保流程順暢；日?？头抗芾?，包括檢查客房設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，及時(shí)處理客人提出的客房問題；維護(hù)民宿公共區(qū)域的整潔與美觀，營造舒適的環(huán)境；組織并參與民宿舉辦的各類活動，如篝火晚會、手工制作等、團(tuán)建活動、生日派對，提升客人的入住體驗(yàn)；收集客人反饋意見，及時(shí)匯報(bào)并協(xié)助改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。有酒店、民宿或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，具備一定的應(yīng)急處理能力，能夠妥善處理客人的突發(fā)需求和問題；熟練使用辦公軟件和常用社交工具，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識

18-32歲