東莞急聘店長

1.門店經(jīng)營管理

-全面負(fù)責(zé)養(yǎng)發(fā)館的日常運(yùn)營，確保門店業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成；

-制定并執(zhí)行月度/季度銷售計劃，監(jiān)督會員卡、養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售進(jìn)度；

-優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗，維護(hù)品牌形象。

2.團(tuán)隊管理

-招聘、培訓(xùn)、考核員工，打造專業(yè)高效的養(yǎng)發(fā)服務(wù)團(tuán)隊；

-定期組織產(chǎn)品知識、手法技能及服務(wù)禮儀培訓(xùn)；

-協(xié)調(diào)員工排班，營造積極向上的工作氛圍。

3.客戶關(guān)系維護(hù)

-處理客戶投訴與建議，建立完善的客訴解決機(jī)制；

-監(jiān)督客戶檔案管理，分析消費(fèi)數(shù)據(jù)，制定個性化維護(hù)方案。

4.產(chǎn)品與品控管理

-監(jiān)督養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品及儀器設(shè)備的采購、庫存及使用規(guī)范；

-確保服務(wù)流程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查操作合規(guī)性。

5.市場推廣

-協(xié)助總部落地營銷活動（如節(jié)日促銷、新客體驗等）；

-開發(fā)本地化推廣渠道（社區(qū)合作、異業(yè)聯(lián)盟等），提升門店知名度。