飯店服務(wù)員

能力要求

?溝通能力：語言表達(dá)清晰，能耐心傾聽顧客需求，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，具備良好的問題應(yīng)對(duì)能力。

?服務(wù)意識(shí)：主動(dòng)熱情，有親和力，致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能靈活處理客訴。

?執(zhí)行能力：嚴(yán)格遵守工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，高效完成點(diǎn)單、上菜、收銀、清潔等基礎(chǔ)工作。

?團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與同事配合默契，共同完成高峰期接待、餐后整理等工作。

?其他要求

?經(jīng)驗(yàn)要求：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者可接受培訓(xùn)上崗。

?時(shí)間靈活：適應(yīng)早晚班、節(jié)假日輪班制度，部分崗位需接受臨時(shí)加班安排。