TIKTOK運營專員

平臺運營與管理：

負(fù)責(zé)TIKTOK、TEMU等主流跨境電商平臺的日常運營，包括產(chǎn)品上架、頁面優(yōu)化、廣告投放、促銷活動策劃等。

監(jiān)控平臺銷售數(shù)據(jù)，分析用戶行為，制定優(yōu)化策略以提升轉(zhuǎn)化率與銷售額。

達人開發(fā)，挖掘海外合作KOL、KOC資源，篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的達人，洽談合作積累網(wǎng)紅資源。

維護平臺賬號健康度，確保符合平臺規(guī)則，規(guī)避運營風(fēng)險。

市場分析與選品：

調(diào)研海外市場趨勢、競品動態(tài)及消費者需求，挖掘潛力品類并完成選品分析報告。

協(xié)同供應(yīng)鏈團隊完成產(chǎn)品開發(fā)、定價策略及庫存規(guī)劃。

營銷推廣與品牌建設(shè)

策劃并執(zhí)行站內(nèi)外營銷活動（如達人推廣、KOL合作等），提升品牌曝光與用戶粘性。

獨立或協(xié)同團隊完成海外市場推廣素材（文案、圖片、視頻）的創(chuàng)意設(shè)計與本地化適配。

客戶服務(wù)與售后支持

處理跨境訂單的售前咨詢、售后問題及客戶反饋，維護店鋪評分與用戶口碑。

協(xié)調(diào)物流團隊跟進國際運輸、清關(guān)及退換貨流程，優(yōu)化客戶體驗。

數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤

定期輸出運營數(shù)據(jù)報告（如流量、轉(zhuǎn)化率、ROI等），復(fù)盤運營效果并提出改進方案。

利用工具監(jiān)控競品動態(tài)，調(diào)整運營策略。

任職要求：

本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

1-3年跨境電商平臺運營經(jīng)驗，熟悉TEMU、TIKTOK、Shein等運營規(guī)則與推廣邏輯。

核心技能

英語CET-4及以上，能獨立撰寫英文產(chǎn)品文案及郵件溝通，熟練使用Excel、AI工具，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力。

會玩海外社媒營銷（Instagram/TikTok）及Ads投放策略。

對海外市場敏感度高，具備優(yōu)秀的市場洞察力與創(chuàng)新思維。

抗壓能力強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備跨部門協(xié)作與項目管理能力。

責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)，對數(shù)據(jù)敏感且具備邏輯分析能力。

我們提供：

具有競爭力的薪資+績效獎金+銷售提成；

年輕化的團隊氛圍，扁平化管理模式；

地址：深圳市龍崗區(qū)南灣街道中盛科技園9棟