長沙長沙縣招客服人員

長沙客服專員

大專及以上學(xué)歷，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可放寬；了解物流行業(yè)知識、外貿(mào)行業(yè)知識者先；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對訂單和客戶的需求高度敏感，確保每個訂單都能順利執(zhí)行；愿意不斷學(xué)習(xí)新知識，提升自我。了解國際海、空運(yùn)操作事務(wù)，負(fù)責(zé)從接單開始全過程的跟進(jìn)及相關(guān)事宜，包括受理訂單、檢查訂單、對接貨物入庫，核對文件、跟蹤出貨、賬單處理、及跟蹤貨物信息等工作；異常訂單處理、協(xié)助業(yè)務(wù)催收款等；及時處理在操作過程中的各種投訴和建議；處理各類突發(fā)事件并及時向上級匯報(bào)；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

薪資福利:工作時間：8：30-18：00；沖刺月3、6、9、12月為單休，休息1.5天，周六上午上班，其余月份單休和雙休輪流；薪資范圍：5-10K區(qū)間，底薪+績效構(gòu)成。

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