哈爾濱急招客服人員

客服專員

保底4000元績效4-6%

一任職要求:

1.?？埔陨蠈W(xué)歷，擅長溝通，思維敏捷，會(huì)操作辦公軟件，能夠快速理解客戶需求并給出解答;

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

3.學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，愿意不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。

二、崗位職責(zé):

1.通過企業(yè)微信等相關(guān)軟件平臺(tái)梳理粉絲信息

分類整理，及時(shí)回復(fù)客戶消息;

2.接收公司推送的粉絲，指導(dǎo)粉絲注冊，督促粉絲線上聽課到完播。

3.記錄粉絲郵寄地址，關(guān)往藥品郵寄信息。維護(hù)新老粉絲客情關(guān)系;

4.搭建粉絲與醫(yī)生遠(yuǎn)程問診的橋梁。

地址:道里區(qū)愛建社區(qū)安隆街37號(hào)(中國銀行樓上)