網(wǎng)絡回復客服

一、職位詳情

1無需外出，無需打電話，手機溝通，在線辦公。

2.負責公司產(chǎn)品的日常，對接平臺用戶和資源回復

客戶信息

備注：公司上班，手機操作工作內(nèi)容99%純打字。

工作輕松愉快

二、任職要求

1,男女不限，無工作經(jīng)驗也可

2.溝通能力良好，熟系網(wǎng)絡聊天工具．

3.學歷不限、思路清晰

1負責接待客戶的在線咨詢，解答客戶的疑問，提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和服務建議。

2.處理客戶的訂單問題，包括訂單查詢、修改、取消以及售后問題，確?？蛻魸M意。

3.積極主動跟進客戶的投訴和建議，及時協(xié)調(diào)解決，提升客戶滿意度。

4.定期收集和分析客戶反饋，為公司提供改進產(chǎn)品

和服務的建議。