天貓遠(yuǎn)程客服-宅家工作

崗位職責(zé)：

1.提供在線客戶支持，解答客戶咨詢;

2.打字速度50字/分鐘以上;

3.具備用戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，性格外向，善于溝通語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

4.工作有耐心、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)；

任職資格

1、普通話準(zhǔn)確流利；

2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，會(huì)使用基礎(chǔ)的電腦辦公軟件；

3、具備良好的溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，有耐心。

4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。待遇面議