長(zhǎng)沙雨花區(qū)急招服務(wù)員

【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)顧客接待與引導(dǎo)，熱情迎接、禮貌送別，提升客戶體驗(yàn)；協(xié)助顧客點(diǎn)歌、點(diǎn)餐，熟練操作點(diǎn)歌系統(tǒng)與收銀設(shè)備；維護(hù)包間衛(wèi)生，及時(shí)清理桌面、地面，保持環(huán)境整潔舒適；關(guān)注顧客需求，主動(dòng)解決服務(wù)問(wèn)題，處理突發(fā)情況并上報(bào)；積極參與店內(nèi)活動(dòng)推廣，協(xié)助布置場(chǎng)地、執(zhí)行活動(dòng)方案；配合團(tuán)隊(duì)完成每日、每周的衛(wèi)生檢查、設(shè)備維護(hù)等基礎(chǔ)工作?！救温氁蟆磕挲g與形象：16-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力強(qiáng)者優(yōu)先；性格特質(zhì)：性格開(kāi)朗，善于溝通，具備良好的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力；工作經(jīng)驗(yàn)：有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生亦可，提供帶薪培訓(xùn)；工作時(shí)間：能接受17點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)，具體班次靈活排班）；其他要求：無(wú)不良記錄，身體健康，持健康證者優(yōu)先?！拘劫Y福利】基礎(chǔ)薪資：底薪4000元+服務(wù)提成（按包廂消費(fèi)額/服務(wù)質(zhì)量計(jì)算）+全勤獎(jiǎng)500元；績(jī)效獎(jiǎng)金：月度服務(wù)之星獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、節(jié)日特別獎(jiǎng)金；生活保障：免費(fèi)員工餐、員工宿舍（或住房補(bǔ)貼XX元/月）、交通補(bǔ)貼；成長(zhǎng)激勵(lì)：每月晉升考核，優(yōu)秀者可直接晉升為領(lǐng)班/主管，薪資翻倍；員工福利：定期團(tuán)建（聚餐、K歌、短途旅行）、生日禮物、節(jié)日禮品；培訓(xùn)體系：入職培訓(xùn)（服務(wù)禮儀、設(shè)備操作）+在職技能提升培訓(xùn)+管理崗專項(xiàng)培訓(xùn)；其他保障：購(gòu)買社保/商業(yè)保險(xiǎn)，法定節(jié)假日加班三薪，帶薪年假?！竟ぷ鲿r(shí)間與班次】班次類型：晚班為主（17:-1:），可根據(jù)個(gè)人情況申請(qǐng)?jiān)绨?中班；休息制度：月休4天，彈性調(diào)休，節(jié)假日輪班制；兼職支持：歡迎學(xué)生黨、寶媽等群體申請(qǐng)，班次靈活協(xié)商?！緯x升通道】

服務(wù)員→資深服務(wù)員→領(lǐng)班→主管→店長(zhǎng)

每季度公開(kāi)晉升考核，能力突出者破格提拔！【公司優(yōu)勢(shì)】