臺(tái)球廳服務(wù)員

核心職責(zé)

?熱情接待顧客，引導(dǎo)顧客就座、選擇球桌，介紹計(jì)費(fèi)方式及店內(nèi)規(guī)則。

?負(fù)責(zé)臺(tái)球器材的管理，包括球桿、臺(tái)球、巧粉等的發(fā)放、回收、清潔與維護(hù)，確保器材完好可用。

?及時(shí)為顧客提供開(kāi)臺(tái)、結(jié)賬服務(wù)，準(zhǔn)確操作計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，核對(duì)費(fèi)用并。

?維護(hù)場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生，包括球桌周邊、休息區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔，及時(shí)清理雜物、擦拭球桌。

?關(guān)注顧客需求，及時(shí)提供飲品、小食等售賣服務(wù)，或協(xié)助顧客點(diǎn)單配送。

?協(xié)助維持店內(nèi)秩序，提醒顧客遵守規(guī)則，避免發(fā)生沖突或安全問(wèn)題，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。

任職要求

?年齡、學(xué)歷無(wú)嚴(yán)格限制，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，手腳麻利，能適應(yīng)輪班制（部分臺(tái)球廳營(yíng)業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)）。

?了解基本的臺(tái)球規(guī)則者優(yōu)先，可快速學(xué)習(xí)店內(nèi)運(yùn)營(yíng)流程。