火鍋店服務(wù)員

**薪資待遇**：面議

**工作內(nèi)容**：

1.**顧客接待與服務(wù)**：

-熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座，介紹菜品及火鍋特色。

-協(xié)助顧客點單，推薦招牌菜品，解答關(guān)于口味、食材的疑問。

-及時為顧客添加湯底、茶水、調(diào)料等，確保用餐體驗流暢。

2.**餐前餐后準備**：

-負責餐前擺臺、餐具擺放及環(huán)境衛(wèi)生檢查。

-餐后協(xié)助清理桌面，快速翻臺，保持用餐區(qū)域整潔。

3.**菜品與傳菜管理**：

-準確傳達顧客需求至后廚，核對菜品并上菜。

-關(guān)注菜品供應(yīng)情況，及時反饋缺貨或特殊需求。

4.**團隊協(xié)作**：

-與后廚、收銀等同事配合，確保服務(wù)高效有序。

-協(xié)助新員工熟悉工作流程，營造積極團隊氛圍。

5.**其他職責**：

-處理顧客簡單投訴或需求，無法解決時上報店長。

-參與店內(nèi)清潔、物料補充。

**任職要求**：

-年齡18-30歲，身體健康，能適應(yīng)餐飲行業(yè)工作節(jié)奏。

-性格開朗，服務(wù)意識強，有耐心和親和力。

-有餐飲經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓(xùn)上崗。

**福利待遇**：

-提供員工餐、節(jié)日福利、業(yè)績獎金等。

-完善的晉升通道（服務(wù)員→領(lǐng)班→店長）。