客服專(zhuān)員
4000-7000元/月崗位:廣電(10099)運(yùn)營(yíng)商接線客服
一、【崗位要求】
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話;
3、有良好的溝通表達(dá)能力,工作責(zé)任心強(qiáng);
4、電腦打字速度30字/分鐘;
二、【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)廣電通訊運(yùn)營(yíng)商客戶服務(wù)中心的人工服務(wù)熱線,為客戶提供專(zhuān)業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。工作簡(jiǎn)單,純接聽(tīng)客戶簡(jiǎn)易咨詢電話。
三、【工作時(shí)間】8:00-22:00,每天6-8小時(shí)上班時(shí)間,月休7-8天;
四、【薪酬福利】
1、試用期無(wú)憂成長(zhǎng)(前2個(gè)月):前兩個(gè)月底薪3300元+通話量提成,綜合工資3800-4800元/月
2、轉(zhuǎn)正后:綜合底薪2500+1300元(績(jī)效)+提成按接聽(tīng)量+其他補(bǔ)貼,綜合工資4800-7500元/月
3、新員工帶薪培訓(xùn)4天左右,培訓(xùn)期間理論期58元/天補(bǔ)貼;
五、地址:天河區(qū)廣汕一路715號(hào)點(diǎn)動(dòng)星宇創(chuàng)意園

廣州天河區(qū)點(diǎn)動(dòng)星宇創(chuàng)意園
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