崗位職責(zé)?

負(fù)責(zé)公司電商平臺（如天貓、拼多多、抖音小店等）的整體運營管理，制定并執(zhí)行店鋪運營策略，提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。?

進(jìn)行商品管理，包括選品、上架、下架、優(yōu)化商品標(biāo)題、描述及圖片，確保商品信息準(zhǔn)確且具有吸引力，以提高商品搜索排名。?

策劃并執(zhí)行各類線上營銷活動，如促銷、滿減、直播帶貨等，結(jié)合節(jié)日、熱點等制定活動方案，提升店鋪及品牌知名度，增加用戶粘性。?

分析店鋪運營數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題與機會，為運營決策提供數(shù)據(jù)支持，不斷優(yōu)化運營策略。?

維護客戶關(guān)系，處理客戶咨詢、投訴與售后問題，提升客戶滿意度，促進(jìn)客戶二次購買。?

任職要求?

大專及以上學(xué)歷，有[1]年以上電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。?

熟悉主流電商平臺的規(guī)則與算法，具備豐富的店鋪運營實操經(jīng)驗，能獨立制定并執(zhí)行運營計劃。?

具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具，能從數(shù)據(jù)中洞察業(yè)務(wù)趨勢，提出有效改進(jìn)措施。?

富有創(chuàng)新精神和營銷策劃能力，能夠根據(jù)市場變化和用戶需求，策劃出新穎、有效的營銷活動。?

良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與設(shè)計、客服、物流等多部門協(xié)同工作，推動項目順利開展。