崗位職責(zé)

客戶溝通與服務(wù)：通過(guò)電話、微信等方式與客戶溝通，了解其債務(wù)情況，提供專(zhuān)業(yè)的債務(wù)優(yōu)化建議和方案，幫助客戶減輕還款壓力。

推廣業(yè)務(wù)：開(kāi)展信用卡債務(wù)優(yōu)化及相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作，積極拓展客戶資源。

資料整理與分析：對(duì)客戶資料進(jìn)行整理和歸類(lèi)，分析客戶的債務(wù)問(wèn)題，制定個(gè)性化的解決方案。

團(tuán)隊(duì)合作：積極參與團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)。

任職要求

溝通能力：具備良好的溝通能力和表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。

學(xué)習(xí)能力：有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握債務(wù)優(yōu)化相關(guān)知識(shí)和技能，了解相關(guān)文件政策和公司規(guī)章制度。

應(yīng)變能力：具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力，能夠應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題和情況。

工作經(jīng)驗(yàn)：有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，如電話銷(xiāo)售、客戶服務(wù)、債務(wù)協(xié)商等。

團(tuán)隊(duì)合作精神：具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事積極配合，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。