一、崗位職責(zé)

1.**客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)**

-通過(guò)電話、線上平臺(tái)（微信、社群等）、線下活動(dòng)等方式挖掘潛在客戶(hù)，推廣課程產(chǎn)品。

-跟進(jìn)客戶(hù)需求，提供課程咨詢(xún)、試聽(tīng)安排、簽約轉(zhuǎn)化等服務(wù)。

-維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，推動(dòng)復(fù)購(gòu)或轉(zhuǎn)介紹。

2.**課程銷(xiāo)售與目標(biāo)達(dá)成**

-完成月度/季度銷(xiāo)售指標(biāo)，制定個(gè)性化銷(xiāo)售方案。

-熟練講解課程體系、師資優(yōu)勢(shì)、學(xué)習(xí)效果等核心賣(mài)點(diǎn)。

3.**市場(chǎng)分析與反饋**

-收集客戶(hù)需求及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，協(xié)助優(yōu)化課程設(shè)計(jì)或銷(xiāo)售策略。

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###**二、任職要求**

1.**硬性條件**

-學(xué)歷：大專(zhuān)及以上（部分機(jī)構(gòu)可放寬至經(jīng)驗(yàn)豐富者）。

-經(jīng)驗(yàn)：1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，教育行業(yè)背景優(yōu)先（無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)）。

2.**核心能力**

-溝通能力：擅長(zhǎng)挖掘客戶(hù)痛點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)異議。

-抗壓能力：適應(yīng)業(yè)績(jī)考核，能處理高強(qiáng)度工作。

-學(xué)習(xí)能力：快速掌握課程內(nèi)容及行業(yè)知識(shí)。

3.**加分項(xiàng)**

-熟悉K12、職業(yè)教育、興趣培訓(xùn)等細(xì)分領(lǐng)域；

-具備線上社群運(yùn)營(yíng)或活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。

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###**三、薪資福利**

1.**薪酬結(jié)構(gòu)**

-底薪（4000+視城市資歷而定）+提成（2-8%按業(yè)績(jī)階梯計(jì)算）。

-綜合薪資范圍：5k-20k/月（高績(jī)效者上不封頂）。

2.**福利待遇**

-帶薪培訓(xùn)、節(jié)日禮品；

-團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金、國(guó)內(nèi)外旅游等激勵(lì)（部分大型機(jī)構(gòu)提供）。

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###**四、職業(yè)發(fā)展路徑**

1.**縱向晉升**

-銷(xiāo)售顧問(wèn)→銷(xiāo)售主管/經(jīng)理→校長(zhǎng)→區(qū)域總監(jiān)

2.**橫向轉(zhuǎn)崗**

-課程策劃、市場(chǎng)推廣、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)等崗位。

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###**五、行業(yè)趨勢(shì)與挑戰(zhàn)**

-**趨勢(shì)**：在線教育需求增長(zhǎng)，職業(yè)教育、素質(zhì)教育賽道火熱。

-**挑戰(zhàn)**：競(jìng)爭(zhēng)激烈，需持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)度和服務(wù)意識(shí)。