業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：

客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)

-尋找潛在客戶(hù)：通過(guò)各種渠道，如網(wǎng)絡(luò)搜索、參加展會(huì)、行業(yè)交流等，尋找潛在客戶(hù)，拓展業(yè)務(wù)范圍。

-客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：定期與老客戶(hù)溝通，了解需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和長(zhǎng)期合作。

產(chǎn)品銷(xiāo)售與推廣

-產(chǎn)品介紹與推廣：熟悉公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和使用方法，向客戶(hù)準(zhǔn)確介紹產(chǎn)品信息，根據(jù)客戶(hù)需求提供合適的產(chǎn)品解決方案，挖掘客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)潛力。

-銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成：制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)

劃，努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，積極跟進(jìn)銷(xiāo)售流程，包括報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂等環(huán)節(jié)，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

市場(chǎng)信息收集與反饋

-市場(chǎng)調(diào)研：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，收集相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)策略調(diào)整提供參考依據(jù)。

-客戶(hù)需求反饋：及時(shí)將客戶(hù)的需求、意見(jiàn)和建議反饋給公司相關(guān)部門(mén)，協(xié)助公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

訂單處理與跟進(jìn)

-訂單管理：負(fù)責(zé)接收客戶(hù)訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)將訂單傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)、發(fā)貨等進(jìn)度，確保訂單按時(shí)交付。

-問(wèn)題協(xié)調(diào)解決：在訂單處理過(guò)程中，如遇到生產(chǎn)延遲、物流問(wèn)題等，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題，確?？蛻?hù)能夠順利收到產(chǎn)品。

其他工作

-協(xié)助公司內(nèi)部工作：配合公司其他部門(mén)完成相關(guān)工作，如參加公司組織的培訓(xùn)、會(huì)議等，提供必要的業(yè)務(wù)支持。

-完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)，積極配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。