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在招職位

公司簡介

招聘職位(1)

職位類型
工作城市
薪資待遇

廣州白云區(qū)急招網(wǎng)絡(luò)客服

5000-9000元/月

發(fā)布時間: 2025-06-08 16:21

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職位詳情:
售后客服網(wǎng)絡(luò)客服

網(wǎng)絡(luò)客服

5000-9000元/月
社保3-5人月結(jié)全職

1、負責店鋪的售前售后客服工作。

2、跟進咨詢客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化率,為客戶介紹公司的產(chǎn)品,解決客戶的疑惑。

3、參與售中售后工作,提高客戶滿意度及復(fù)購率。

4、匯總客戶跟進技巧,咨詢技巧及問題解決話術(shù)。

5、負責各項數(shù)據(jù)匯總分析整理后提交與店鋪主管處。

6、依據(jù)公司的經(jīng)營策略和數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化客服售前售中售后工作流程步驟,對步驟進行階級性的標注,說明,溝通話術(shù)的優(yōu)化和產(chǎn)品賣點的提煉。

7、監(jiān)控后臺數(shù)據(jù),處理店鋪中差評、客戶投訴等;

余女士實名企業(yè)

廣州白云區(qū)東泰商務(wù)中心

工作地址:
廣州白云區(qū)東泰商務(wù)中心
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職位標簽
法定代表人:華永勝
成立日期:2024-10-30
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