工作內(nèi)容：

1．負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的咨詢(xún)，通過(guò)電話(huà)、在線聊天工具等解答客戶(hù)咨詢(xún)；

2．處理客戶(hù)投訴，記錄投訴內(nèi)容，協(xié)調(diào)解決客戶(hù)問(wèn)題；

3．協(xié)調(diào)運(yùn)輸，及時(shí)了解物流信息，跟蹤快遞進(jìn)度，協(xié)調(diào)運(yùn)輸；

4．記錄和更新客服信息

工作要求：

1．年齡40周歲以下；

2．會(huì)電腦操作；

3．身體健康，有良好的溝通能力；

工作時(shí)間：

8.30-5.30，首月2天休息，之后月休4天選休，快遞行業(yè)沒(méi)有法休，可提供住宿；

薪資待遇：首月底薪3200，次月底薪2500+滿(mǎn)勤500+處理客訴提成，綜合薪資3500-5000+