客戶接待：負(fù)責(zé)接待來訪客戶，為客戶提供熱情、專業(yè)的服務(wù)，解答客戶的基本咨詢，如產(chǎn)品信息、價(jià)格、交貨期等。

客戶關(guān)系維護(hù)：與客戶保持良好的溝通，定期回訪客戶，了解客戶的需求和意見，及時(shí)反饋給銷售團(tuán)隊(duì)，協(xié)助處理客戶投訴和問題，提高客戶滿意度。

客戶信息管理：收集、整理和更新客戶資料，建立客戶檔案，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性和完整性，為銷售團(tuán)隊(duì)提供客戶信息支持。