【崗位職責】

一、會員體系從0到1構建

1、設計線上線下會員拉新路徑（小程序、社交媒體、地推活動等），3個月內搭建萬人級會員池

2、制定“注冊-激活-復購”全生命周期運營策略，重點攻克首單轉化

二、到店轉化率提升

1、策劃“會員日”“生日禮包”等專屬活動，驅動會員月均到店≥2次

2、聯合門店打造“新會員首單禮包”“老客帶新”等高轉化機制

三、數據化營銷落地

1、利用后臺系統(tǒng)，追蹤會員消費行為，通過消費頻次、偏好等數據定向推送優(yōu)惠

2、每周輸出轉化漏斗報告，動態(tài)優(yōu)化拉新成本與ROI

四、線下場景賦能

1、培訓店長執(zhí)行會員轉化SOP，將注冊率納入門店考核

2、開發(fā)“掃碼即會員”“新客嘗鮮”等輕量化獲客工具

【職位要求】

1、5年以上連鎖行業(yè)會員營銷經驗，有從0搭建體系成功案例

2、精通企業(yè)微信、小程序、CRM等數字化工具，善用A/B測試優(yōu)化轉化

3、地推活動策劃老手：擺展、異業(yè)合作、小區(qū)推廣等實戰(zhàn)經驗豐富

4、有酒飲/新茶飲行業(yè)背景，熟悉年輕客群社交消費心理

5、初創(chuàng)精神：能承受高壓，適應快速試錯迭代的創(chuàng)業(yè)節(jié)奏