海南飛迅達(dá)電子商務(wù)有限公司

校園外賣運(yùn)營(yíng)管理崗。具體職責(zé)如下： 校園推廣宣傳 訂單管理 接受并確認(rèn)顧客提交的外賣訂單,確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 核對(duì)訂單狀態(tài),及時(shí)與廚房確認(rèn)訂單是否已出餐，避免因信息不對(duì)稱導(dǎo)致訂單延誤或錯(cuò)誤。 配送管理 根據(jù)訂單信息安排配送車輛和騎手,確保配送路徑最優(yōu)化，減少配送時(shí)間。 監(jiān)控配送過(guò)程中的訂單狀態(tài),及時(shí)與騎手溝通，解決配送中的突發(fā)問(wèn)題。 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單的派送,確保顧客收到餐品時(shí)體驗(yàn)良好。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 與廚房團(tuán)隊(duì)緊密配合,確保訂單的出餐與配送同步進(jìn)行。 與騎手保持良好溝通,及時(shí)反饋訂單狀態(tài)和配送問(wèn)題，確保配送順暢。 及時(shí)處理顧客反饋,與團(tuán)隊(duì)成員共同 1、制定外賣雙平臺(tái)的活動(dòng)營(yíng)銷方 案，并落地執(zhí)行 2、完成公司的運(yùn)營(yíng)推廣工作，提升流量, 3、對(duì)線上數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，提出提升方案并落地執(zhí)行 4、對(duì)商家保持良好溝通，幫助商家解決線上問(wèn)題，保持客戶滿意度:【任職要求 1、了解外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則者優(yōu)先: 2、具有外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)調(diào)整、競(jìng)價(jià)推廣等)者優(yōu)先 3、善于數(shù)據(jù)分析以及競(jìng)對(duì)意識(shí) 4、執(zhí)行力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、良好的溝通能力:

海口·美蘭區(qū)

6月10日 14:40

郭先生

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