北京百瑞弘霖有害生物防治科技有限責(zé)任公司

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)站的整體運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 2、建立并維護(hù)良好的社區(qū)關(guān)系，組織社區(qū)活動(dòng)，提升社區(qū)活躍度； 3、監(jiān)督站內(nèi)日常運(yùn)作，包括人員調(diào)度、物資管理和服務(wù)流程優(yōu)化； 4、收集并分析用戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)站的服務(wù)內(nèi)容和方式； 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。 任職要求： 1、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理客戶和社區(qū)關(guān)系； 3、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新能力，能夠適應(yīng)社區(qū)服務(wù)的變化； 4、有社區(qū)服務(wù)或相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮； 5、能夠承受工作壓力，具備解決問(wèn)題的能力。

北京·大興區(qū)

6月28日 14:47

馮先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，提供專業(yè)的服務(wù)支持，確?？蛻魸M意度； 2、處理客戶投訴，及時(shí)跟進(jìn)解決客戶問(wèn)題，維護(hù)公司形象； 3、記錄客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程和產(chǎn)品改進(jìn)； 4、定期回訪客戶，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求； 2、具有較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力，能夠快速響應(yīng)并處理客戶問(wèn)題； 3、熟練使用辦公軟件，打字速度快，能高效完成文檔處理； 4、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

北京·大興區(qū)

6月28日 14:56

馮先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系