杭州星星實業(yè)有限公司

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電，回復(fù)在線咨詢，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品/服務(wù)的疑問 2.記錄客戶需求及反饋，及時反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果 3.維護(hù)客戶關(guān)系，定期進(jìn)行客戶回訪，提升客戶滿意度 4.協(xié)助完成部門內(nèi)其他日常行政及溝通協(xié)調(diào)工作 5.辦公環(huán)境：舒適辦公環(huán)境，團(tuán)隊氛圍輕松 任職要求： 1.年齡20-35歲，學(xué)歷不限，有賣房和賣保險經(jīng)驗優(yōu)先 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)清晰，有耐心和責(zé)任心 3.熟練使用辦公室軟件（如Word、Excel）及常見聊天工具 4.具備良好的應(yīng)變能力和情緒管理能力，能妥善處理客戶問題 5.福利：交社保，帶薪年假，節(jié)日福利、崗前培訓(xùn) 6.工作時間：朝八晚五，做六休一，基本不加班 工作地點：杭州市臨平區(qū)昌達(dá)路100號以勒科技1幢A區(qū)3樓

杭州·臨平區(qū)

劉女士

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杭州·臨平區(qū)·崇賢

石先生

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余女士

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杭州·臨平區(qū)·喬司

陳先生

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