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崗位職責(zé)

1、主動(dòng)接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，妥善處理客戶糾紛、客戶投訴；

2、負(fù)責(zé)商品的來貨驗(yàn)貨、商家陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；

4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

5、照店鋪工作流程操作到位；

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；