電話客服（寶馬店）社保帶薪節(jié)假日

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)BDC網(wǎng)絡(luò)線索篩選并且管理分配以及進(jìn)程；

2、及時了解電話營銷員和銷售顧問的工作狀況以確保信息分配后有反饋并且改進(jìn)；

3、負(fù)責(zé)有效的整合客戶資源，分流有效線索和長期潛客；

4、負(fù)責(zé)主動積極聯(lián)系長期潛客，邀約客戶來店；

5、接待邀約到店客轉(zhuǎn)銷售顧問接待；

6、整理BDC激活線索到店率、有效線索錄入DMS；

7、完成上級交辦的其他各種臨時性任務(wù)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

3、熟練電腦操作，有駕駛執(zhí)照優(yōu)先；

4、具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)及抗壓能力；

5、善于與人溝通，服務(wù)意識強(qiáng)；

6、有客服工作與電話營銷工作者優(yōu)先。