唐山路北區(qū)課程顧問一、崗位職責(zé)

課程顧問

一、崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)學(xué)校咨詢電話的接聽及客戶活動(dòng)約訪，課程咨詢等工作；

2.對(duì)咨詢學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，制定合理的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案；

3.根據(jù)部門每月銷售計(jì)劃，完成當(dāng)月銷售業(yè)績：

4.做好后期的客戶維護(hù)工作，力爭實(shí)現(xiàn)客戶的二次開發(fā)；

5.做好課前服務(wù)工作，輔助解決家長的投訴.

二、任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，具有教培行業(yè)1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)

2.熟練使用常用辦公軟件

3.有良好的表達(dá)能力，工作條理性強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力好；

4，認(rèn)同公司文化，具備團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情誠懇

學(xué)習(xí)規(guī)劃師

一、崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)學(xué)校完成課耗、續(xù)報(bào)、出勤、擴(kuò)科、轉(zhuǎn)介紹等業(yè)務(wù)指標(biāo)工作：

2.通過電話和微信形式協(xié)同老師和學(xué)員家長進(jìn)行長期維護(hù)；

3.根據(jù)部門每月業(yè)績計(jì)劃，完成當(dāng)月續(xù)費(fèi)業(yè)績計(jì)劃：

4.及時(shí)高效對(duì)家長提出的需求進(jìn)行跟進(jìn)解決，提升客戶滿意度；

二、任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，具有教培行業(yè)1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)

2.熟練使用常用辦公軟件

3.有良好的表達(dá)能力，工作條理性強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力好；

4，認(rèn)同公司文化，具備團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情誠懇

三、待遇

工資3000+績效，五險(xiǎn)，帶薪培訓(xùn)，不定期團(tuán)建。