電商售后客服

1、負責店鋪售后接待，及時響應處理售后，定期回訪客戶，提高售后滿意度。拆包

2、線上客戶信息整理，微信端客戶維系以及銷售和推廣。

3、打字速度每分鐘60+字，

4、熟悉淘寶后臺及購物流程、千牛溝通工具、電腦基本操作、有一定的評價處理能力。高效完結工單和投訴工單處理。

5、有微信銷售經驗優(yōu)先。

6、薪資：底薪+提成+全勤獎+年終獎+不定期漲工資+其他一切人性化的福利，4000-5000底薪+提成

工作時間：做六休一，輪班制，早班9點到17點，晚班下午4點半到凌晨0點

發(fā)展空間：客服主管，客服經理，客戶運營中心負責人，微信運營轉員；也可以轉運營、市場等各崗