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酒店前臺(tái)
4000-5000元/月月結(jié)全職
1.接待服務(wù)
迎接客人、辦理入住和退房、提供信息
2.預(yù)訂管理
處理預(yù)訂
3.客戶服務(wù)
解決問(wèn)題、提供額外服務(wù)
4.日常運(yùn)營(yíng)
維護(hù)前臺(tái)區(qū)域、交接班工作
5.客戶關(guān)系管理
記錄客戶信息、客戶反饋
管先生實(shí)名
濟(jì)南歷下區(qū)輕住·悅享酒店(濟(jì)南齊魯軟件園店)
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