萬柏林區(qū)誠聘電話客服35歲以內男女不限

薪資架構：

無責底薪+話補+全勤+其他補助+提成（前期綜合5k-6k之間，成熟后期6k-9k）

崗位職責：

1.能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復；

2.建立客戶檔案，與客戶維持良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；

3.具備處理問題.安排進展.跟進進程.溝通及疑難問題服務的意識跟能力；

任職資格：

1.中專學歷，有一定客戶服務工作經驗或電話客服經驗，有一定的客戶服務知識和能力。

2.要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā)。

3.性格要求沉穩(wěn).隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀.積極。普通話標準.流利，反應靈敏。

4.熱愛工作，敬業(yè).勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力