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投訴
接待客戶和介紹車輛信息?：負責接待進店客戶，了解客戶意向，向客戶介紹車輛的相關信息，包括性能、配置、價格及付款方式等?
?試乘試駕安排?：引導客戶進行試乘試駕，幫助客戶更好地體驗車輛?
?銷售流程管理?：跟進客戶購車進度，建立并管理客戶檔案，為客戶辦理購車流程及相關手續(xù)，包括合同簽訂、付款等?
?市場開拓和客戶關系管理?：積極開發(fā)新客戶，跟蹤潛在客戶，回訪老客戶，維護客戶關系，處理客戶投訴及提升服務品質?12。
?銷售策略執(zhí)行?：執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程，參與制定銷售計劃并實施，監(jiān)控銷售進展情況，提出改進建議?
劉女士實名
延安寶塔區(qū)比亞迪汽車王朝網(延安運通泰4S店)
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