領班/主管

崗位職責

1.檢查公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保持良好的狀態(tài)

2.做好轄區(qū)的防火。防盜等安全工作

3.協(xié)助經理處理客人投訴，做好物品遺失或損壞的記錄等

4.負責每天的工作安排和調配

5.檢查所轄員工的儀容儀表和禮貌服務情況，處理客人投訴及反饋員工工作情況

6.協(xié)助上級計劃并安排員工業(yè)務操作技能和程序及飯店規(guī)章，

任職要求

1.中專及以上，2年以上行業(yè)經驗，1年以上崗位經驗

2.有較強的溝通能力，協(xié)調能力和組織能力

3.掌握餐飲管理一般理論知識，熟悉各種清潔設備，