4S店延保專員

1、向客戶介紹和推廣汽車延長(zhǎng)保修服務(wù)，解答客戶關(guān)于延保的疑問，提供專業(yè)的知識(shí)咨詢。

2、在4S店內(nèi)接待到店提車或維修保養(yǎng)的車主，引導(dǎo)客戶延長(zhǎng)汽車質(zhì)保期。

3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂延保合同，確保合同條款清晰明確。

4、跟蹤購(gòu)買延保客戶的后續(xù)服務(wù)，確?？蛻魸M意度，避免投訴發(fā)生。

協(xié)助售后部門處理理賠客戶的溝通工作，解決客戶問題。

工作環(huán)境與要求：

工作地點(diǎn)主要在4S店內(nèi)，無(wú)需外出拓客，客戶來(lái)源穩(wěn)定。

要求具備較強(qiáng)的溝通能力、銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，學(xué)歷為大專及以上，有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷。

薪資：7000-10000元不等