銀行客服專員

催收崗

催

提醒還款:通過電話、短信等方式提醒客戶及時還款。

貸后服務(wù):為客戶提供貸后服務(wù)，包括逾期款項處理、還款指導(dǎo)等。

·風(fēng)險預(yù)警:結(jié)合日常逾期案例，對高風(fēng)險客戶及時提出風(fēng)險預(yù)警。

·客戶管理:負(fù)責(zé)逾期客戶的管理工作，記錄客戶的催收情況，更新客戶的相關(guān)信息。

·貸后運(yùn)營:負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶的貸后運(yùn)營工作，按期完成貸后運(yùn)營目標(biāo)