昆明連鎖酒店招聘前臺(tái)、服務(wù)員、后勤保潔員

我們秉持“賓客至上，細(xì)節(jié)為王”的服務(wù)理念，致力于為每一位客人提供溫馨舒適的入住體驗(yàn)。現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展，誠(chéng)聘以下崗位，期待熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)的你加入！

招聘崗位及詳情

【崗位一】前臺(tái)接待（3名）

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客人入住、退房辦理及咨詢服務(wù)，確保流程高效準(zhǔn)確；

2.熟練使用酒店系統(tǒng)，記錄賓客需求并協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門(mén)跟進(jìn)；

3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生與秩序，處理突發(fā)問(wèn)題（如投訴、緊急事件）；

4.做好交接班記錄，確保信息傳遞無(wú)誤。

任職要求：

5.年齡18-35歲，形象端正，普通話流利，具備基礎(chǔ)英語(yǔ)溝通能力（可選）；

6.性格開(kāi)朗，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力佳，能適應(yīng)輪班（含夜班）；

7.有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受帶薪培訓(xùn)。

【崗位二】餐廳服務(wù)員（40名）

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)餐廳餐臺(tái)布置、餐具擺放及用餐區(qū)域衛(wèi)生；

2.熱情接待客人，提供點(diǎn)餐、上菜、結(jié)賬等服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)需求；

3.協(xié)助處理客訴，反饋菜品意見(jiàn)，配合后廚備餐；

4.完成每日收尾工作（如清潔、消毒、物資整理）。

任職要求：

5.年齡18-40歲，身體健康，能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日加班；

6.吃苦耐勞，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

7.善于溝通，注重細(xì)節(jié)，服從工作安排。

【崗位三】客房保潔員（30名）

崗位職責(zé)：

1.按標(biāo)準(zhǔn)流程清潔客房（除塵、更換布草、消毒、補(bǔ)充用品）；

2.檢查房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修；

3.負(fù)責(zé)公共區(qū)域（走廊、電梯、洗手間等）的日常保潔；

4.遵守制度，愛(ài)護(hù)清潔工具及酒店財(cái)物。

任職要求：

5.年齡25-40歲，身體健康，體力良好，能接受樓層步行作業(yè)；

6.工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，有酒店保潔經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

7.服從排班安排，具備基礎(chǔ)安全與衛(wèi)生知識(shí)。

福利待遇

薪資待遇：

前臺(tái)接待：月薪3000-3500元+夜班補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金

餐廳服務(wù)員：綜合月薪3000-4000元

客房保潔員：綜合月薪2800-4000元

基礎(chǔ)保障：提供免費(fèi)住宿及三餐（或餐補(bǔ)）；

職業(yè)發(fā)展：帶薪培訓(xùn)、崗位晉升通道（優(yōu)秀員工可晉升領(lǐng)班/主管）；

員工福利：節(jié)日福利、生日禮品、員工活動(dòng)（聚餐、團(tuán)建等）；

工作時(shí)間：輪班制每天10h（月休4天），法定節(jié)假日按規(guī)定支付加班費(fèi)。

面試安排：統(tǒng)一線下面試，面試通過(guò)后當(dāng)天可以安排工作