長(zhǎng)沙岳麓區(qū)急聘網(wǎng)絡(luò)客服

招電商客服一名

崗位職責(zé)：

1、了解客戶需求，進(jìn)行積極有效跟蹤引導(dǎo)，促成銷售成單及引導(dǎo)關(guān)聯(lián)銷售，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)。

2、熟練了解公司產(chǎn)品，解答客戶提問。

任職要求：

1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力。

2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)。及時(shí)開展工作。

3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有較強(qiáng)責(zé)任心。

4、勤奮踏實(shí)，具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

5、熟悉電腦基本操作，有淘寶或京東等平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作時(shí)間：早班8:00-16:30，晚班15:30-24:00，半個(gè)月倒班一次。

工作地址：梅溪湖天祥水晶灣

薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成，具體面談。