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投訴
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪，產(chǎn)品文案優(yōu)化及上傳，更新和維護(hù)；
2.與客戶保持良好的溝通，服務(wù)客戶的心態(tài)，解決客戶異議，包括售前咨詢、售后維護(hù)，避免客戶投訴以及投訴的妥善處理；
3.保持日常店鋪訂單管理，及時(shí)處理回復(fù)郵件，保持優(yōu)質(zhì)店鋪好評(píng)率及提升信譽(yù)度。
4、能獨(dú)立完成店鋪、產(chǎn)品詳情頁(yè)的英文版文案策劃。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，善于學(xué)**結(jié)，積極尋求第三方銷售工具，提升工作效率，享受工作成就感帶來的樂趣。
朱先生實(shí)名企業(yè)
北京豐臺(tái)區(qū)北京南站
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